保安公司求變 研防老人走失系統

Guardforce（衞安）素以黑底黃字的解款車為港人熟知，原來公司有感現今護衞服務現危機，早已求變，乘銀髮浪潮，研發出防止老人走失系統，叫好又叫座。

「無可否認電子支付真的會為我們傳統現金業務帶來好多衝擊。」首席執行官季玲英稱，公司約4年前決定成立業務發展部助轉型。該部門的助理總經理梁泰康（Steven）指，十多年後本地將有三分一人口是長者，電子保安同事卻發現既有老人的穿戴式定位工具有缺陷，故應用已成熟的容貌識別技術，發展出本地首個防游走系統，「嚴格來說仍沒偏離保安、安全（本業）。」

容貌識別技術 出入口裝鏡頭

Steven解釋，系統會先記錄老人資料，並於重要出入口裝置鏡頭，當鏡頭識別到有走失傾向的長者，能直接鎖門，「可幫院舍做警報，可能是聲音，或熒光幕的顯示，甚至是手機信息，院舍同事能到門口截住那長者。」他指，傳統的手帶、鞋針是金屬裝置，易受干擾誤鳴，員工亦要費時和費心保證舍友穿着指定器材和有電，「有認知障礙障症長者有時離開院舍是不知自己沒穿鞋。」為保障私隱，系統封閉式營運，僅授權員工可現場查看，衞安無法拿取資料。

自16年7月首度應市，本地已有21家安老、日間院舍正在或即將使用系統，保護約3,000長者。Steven指，系統要落地常要調整，如長者會寒背、戴帽，意味須設攝影機由低往上拍。

系統現時還能協助點算出席人數，或以雷達作跌倒、打架、離床等警報，有助減輕工作負擔，「有些智障中心的仔仔女女，夜晚關燈後，明早或會腫了起來，又或缺掉一隻牙。」衞安明年冀打入居家安老硬件及服務市場，近日亦接獲星馬查詢引入防游走系統。

記者：姚沛鏞